Motivare HR: Principii si reguli esentiale

Iata cateva informatii referitoare la motivare in HR, conform ghidului "Totul despre motivarea resurselor umane":

Problemele specifice motivarii sunt diferite de la firma la firma si de la un domeniu de activitate la altul. De aceea, nu exista un standard pentru o chestionare pe aceasta tema (a motivarii).

Modelul de chestionar prezentat este un exemplu de chestionare mixta pentru anumite domenii de activitate. Aceasta forma mixta necesita mai mult timp pentru completare, insa astfel se obtin rezultate mai sigure. In cazul intrebarilor inchise se ofera doar doua posibilitati de raspuns (Da/Nu).

Folositi acestmodel ca un punct de plecare. Selectati din chestionar, eventual cu ajutorul unui specialist, numai intrebarile care corespund situatiei dvs. Completati chestionarul cu intrebari cerute de situatia particulara a firmei dvs.

Motivarea interioara a personalului firmei
Incercati sa conturati cu ajutorul chestionarului motivarea interioara a personalului firmei. Aceasta parte trebuie neaparat completata prin intrebari deschise, care sa ofere informatii cu totul si cu totul noi.

Aprecierea si conducerea
In practica s-a dovedit ca aprecierea de care se bucura angajatii si modul cum privesc ei conducerea firmei sunt tratate ca o unitate. De aceea, nu lasati loc unor raspunsuri de la sine intelese ca: „Vreau sa fiu apreciat“. Ca sa nu primiti acest raspuns, intrebati mai bine: „Cum se poarta seful dvs. direct cu dvs.?“. Veti obtine informatii mult mai valoroase.

Recompensele
Recompensa este o parte importanta a motivarii exterioare. De aceea, este esential de stiut daca angajatii dvs. se simt platiti corect. Deficientele obiective ale sistemului de plata nu pot fi deduse direct. Felul cum estimeaza fiecare angajat remuneratia pe care o primeste va arata daca exista deja probleme de motivare sau daca ele pot aparea.

De aceea, clarificarea prin intermediul intrebarilor deschise este esentiala (de exemplu, „Cum credeti ca sunt acordate recompensele in firma noastra?“).

Conditiile de lucru
Imbunatatirea conditiilor de lucru motiveaza pe termen scurt, pana cand intervine obisnuinta. Totusi trebuie acordata o mare atentie cadrului de desfasurare a activitatii, deoarece conditiile nefavorabile in comparatie cu alte departamente sau firme similare pot actiona in mod puternic demotivator.


sursa: Totul despre motivarea resurselor umane>>>