Engagement Secretele implicarii angajatilor

Secretele implicarii angajatilorimplicarea angajatilorengagement
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X


Notiunea de engagement – sau implicarea angajatilor motivati sa depuna eforturi discretionare suplimentare pentru firma – este un subiect relativ nou in managementul resurselor umane care, insa, devine unul dintre cei mai importanti diferentiatori ai zilelor noastre intre firmele aflate intr-o competitie continua pentru angajati performanti.

Engagement-ul este considerat factorul principal care sta la baza depasirii constante a tintelor propuse si a cresterilor spectaculoase de productivitate, in stransa si directa corelare cu inovatia si creativitatea, cu performante peste asteptari si rezultate de exceptie.

Definitiile variate date conceptului de engagement se datoreaza in primul rand apropierii notiunii de implicare a angajatilor de motivarea anga jatilor sau satisfactia angajatilor. Totusi, in ultimii 5 ani, o serie de studii au diferentiat trasaturile si rezultatele de multe ori diferite dintre angajatii satisfacuti sau motivati temporar de anumite beneficii si cei „implicati discretionar” sau „engaged employees”, care manifesta nu doar implicare suplimentara, fiind motivati mai ales de factori non-financiari, ci si pasiune si daruire catre slujba lor si firma, mai ales in perioade dificile si cu probleme.

De asemenea, studiile arata ca si retentia in cazul acestor angajati este de peste 85%, in timp ce 2/3 din angajatii care nu s-au declarat implicati parasesc firma intr-un interval de 1-3 ani.

Implicarea angajatilor este deci un concept mai amplu, care imbina de fapt si motivarea angajatilor, si satisfactia angajatilor, fara de care este greu de presupus ca un angajat ar arata implicare si daruire in rezolvarea problemelor firmei si obtinerea de rezultate peste asteptari.

Definitia engagement-ului este strans legata de atitudinea angajatului fata de munca si comportamentul in cadrul companiei.

Cum stim totusi ca avem un angajat implicat?

Un angajat implicat (engaged) este angajatul care manifesta anumite trasaturi de comportament si atitudinale, precum:

-   Nivel crescut de efort depus
-   Persistenta in rezolvarea problemelor si sarcinilor dificile
-   Depasirea asteptarilor managementului (cum ar fi investirea timpului propriu pentru dezvoltare personala)
-   Sustinerea de recomandari pentru imbunatatiri ale activitatii
-   Efectuarea de sarcini suplimentare, in afara rolului curent, la cererea echipei sau colegilor
-   Adaptarea rapida la schimbari sau chiar sustinerea acestora.


Angajamentul si implicarea reprezinta de fapt aderenta angajatului la un set de valori si obiective ale companiei, la un mediu si o cultura organizationala si, nu de putine ori, la manager si echipa din care face parte.

Cand aceste comportamente sunt inradacinate si intarite prin trecerea timpului, s-a observat ca efectele benefice se extind si la alti coechipieri din firma, la clienti si chiar la persoanele din afara firmei, care percep o imagine foarte favorabila datorita pasiunii si daruirii cu care acesti angajati vorbesc despre locul lor de munca.

Desigur, pentru ca aceste lucruri sa se intample sunt necesare o serie de preconditii:
-  organizatiile sa promoveze valori puternice si autentice;
-   sa existe acea incredere in fair play intre management si subordonati, care apare cel mai frecvent prin puterea exemplului personal;
-    sa se inchida mereu cercul performanta-recompensa- performanta, pentru a putea sustine comportamentele dezirabile si a avea mereu exemple pozitive;
-   rezultatele de exceptie sa fie comunicate si apreciate public.

De remarcat ca simplul calificativ de angajat satisfacut nu garanteaza angajatorului si performanta, care de multe ori rezulta din comportamentele mentionate anterior, deoarece satisfactia la locul de munca poate fi asociata si cu acceptarea unei situatii de status quo si complacerea in pozitia actuala fara o dorinta de schimbare in mai bine.


Sursa: Ghid Complet pentru Managerul HR



 



NOUTATI din Legislatie aparute in 2022

ReviSal in 2022


Uitati de erori si de amenzi legate de ReviSal!

Caiet practic de completare in ReviSal elimina neclaritatile de orice fel.

Cu ajutorul lui:

- obtineti pe loc solutia dorita;
- aveti intotdeauna certitudinea ca transmiteti in ReviSal exact ceea ce trebuie;
- eliminati total riscul unor amenzi.

...Vezi AICI lista completa <<

de Gabriela Dita

Citeste mai multe articole pe aceeasi tema:
Secretele implicarii angajatilorimplicarea angajatilorengagement

Data aparitiei: 23 Decembrie 2014
Ti-a placut acest articol?
Da Like, Printeaza sau trimite prin WhatsApp si Email!


Urmareste-ne pe Google News
Cat de utila va este aceasta informatie?
Noteaza folosind stelele


Rating:


Engagement Secretele implicarii angajatilor Nota: 3.63 din 5 - 4 voturi.
 

 

Sfaturi de la Experti - Intrebari si Raspunsuri

 
Fisa postului Manager general hotelIntrebare: Va rugam sa ne ajutati cu o fisa de post pentru DIRECTOR HOTEL .
vezi AICI raspunsul specialistilor <<
 
Conducatori auto. Pontaj. Salarizare. Clauze in CIMIntrebare: Societatea noastra a incheiat contract de livrare a produselor fabricate, cu mai multe firme care au magazine de desfacere in toata tara. Programul depozitelor pentru receptia marfurilor este intre orele 08-17. In aceasta situatie, soferul va fi nevoit sa faca aceasta cursa (luam ca exemplu zona Ardealului ) in trei sau chiar patru zile ( puncte de desfacere intre 25 30 magazine- depozite). Kilometrii efectuati pot fi intre 1500 si 2000. Se va face angajarea unui conducator auto care va avea ca...
vezi AICI raspunsul specialistilor <<


Descarca GRATUIT
“CONTRACTELE PART-TIME - modificari privind Impozitarea. Noutati legislative si Studii de caz”

exclusiv abonatilor la newsletterul gratuit E-News LegislatiaMuncii.
Rentrop ∧ Straton

 

 

eNews Resurse Umane

TELEMUNCA - 10 SOLUTII oferite de specialitstii in Legislatia muncii si HR
Descarcati GRATUIT raportul special

"TELEMUNCA - 10 SOLUTII oferite de specialitstii in Legislatia muncii si HR"
 

 


 
Atentie la TELEMUNCA!
Cazuri practice, solutii si exemple

Descarcati acum GRATUIT Raportul Special

"TELEMUNCA - 10 SOLUTII oferite de specialitstii in Legislatia muncii si HR"

Da, vreau sa primesc revista de Resurse Umane
[x]