Tehnici de ultima ora pentru gestionarea conflictelor din firma!

Legislatia Muncii
Legislatia Muncii
02 Septembrie 2020
02 Septembrie 2020
Legislatia Muncii
Legislatia Muncii
managementul conflictelorconflictul de muncaconflictul de lucru
Tehnici de ultima ora pentru gestionarea conflictelor din firma!
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Ati calculat vreodata cat are de pierdut compania dumneavoastra din cauza conflictelor ce apar de-a lungul unui an? Cat timp, cate resurse financiare? Care ar fi, de fapt, timpul necesar pentru predarea proiectelor, daca nu ar exista aceste neintelegeri?
 
Din pacate,  orice activitate care implica mai mult de o persoana prezinta riscuri conflictuale, din cauza faptului ca, in interiorul unui grup, pot exista persoane cu valori si ritmuri de lucru diferite.
 
Este aproape utopic sa consideram ca ar putea fi cu adevarat evitate divergentele. 
 
 
 
 
Lucrarea "Managementul conflictelor" este necesara: 
 
  • angajatilor, ajutandu-i sa fie mai empatici si sa incerce sa gaseasca solutionari neintelegerilor cu ceilalti colegi si chiar in viata personala; 
  • coordonatorilor de echipe, ajutandu-i sa pastreze integritatea grupului si buna intelegere intre angajati;
  • reprezentantilor Departamentului de Resurse Umane, ajutandu-i sa rezolve diverse conflicte.
 
Conflictul, o componenta inevitabila din viata unei companii 
 
Scopul oricarei organizatii, al oricarei companii, este succesul. Pentru a putea avea succes, cel care proiecteaza o afacere trebuie sa ia in considerare faptul ca intre oameni, inevitabil, apar dezacorduri care se pot transforma in conflicte sau in adevarate scandaluri. 
 
 
 
 
Pentru a asigura succesul unei organizatii este nevoie de doua actiuni foarte bine definite: 
 
  • recunoasterea problemelor in momentul in care acestea apar;
  • crearea unor strategii, a unor tehnici de gestionare si de rezolvare a acestora.
  • Inainte ca problemele dintre doua (sau mai multe) entitati (persoane, departamente, organizatii etc) sa poata fi etichetate ca stari de conflict, acestea trec prin mai multe etape: 
  • aparitia motivului;
  • starea latenta a conflictului;
  • primele manifestari divergente;
  • amplificarea conflictului;
  • gestionarea conflictului. 

 
Lucrarea Managementul Conflictelor va ajuta sa recunoasteti aceste etape, astfel incat sa pregatiti metoda optima pentru gestionarea divergentelor. 
 
 
 
 
Conflictul de lucru - Factori determinanti si abordare 
 
"Omniprezenta conflictului" este titlul unuia dintre capitolele lucrarii "Managementul conflictelor" si determina, prin doua cuvinte atat de simple, adevarul despre situatiile tensionate la locul de munca: exista oriunde, oricand. Important este felul in care acestea sunt gestionate. 
 
In functie de factorii determinanti, exista diferite tipuri de conflicte, diferite moduri de a reactiona in situatii conflictuale. De aceea, este important ca moderatorul: 
  • sa poata discuta cu fiecare din partile implicate deschis si calm;
  • sa poata identifica sursa propriu-zisa a conflictului; 
  • sa poata identifica interesul fiecareia dintre partile angajate in conflict; 
  • sa gestioneze atmosfera si implicarea angajatilor neimplicati; 
  • sa gaseasca solutia optima pentru a aplana conflictul. 
 
 

NOUTATI din Legislatie muncii

Diurna LEGALA. Ce s-a modificat in 2024?


Atentie, au intrat in vigoare 3 acte normative noi! Modificarile sunt majore!

Descoperiti care sunt cele mai frecvente greseli care apar la acordarea diurnei!

Eplicatii detaliate din lucrarea: Totul despre Diurna. Legislatia actualizata la zi. Cazuri practice explicate.

Vedeti AICI Cazuri practice explicate >>


 

 

Atentie!

Descarcati raportul GRATUIT

"Noutati 2024: CCM, RI plus alte acte ce vizeaza legislatia muncii"
Noutati 2024: CCM, RI plus alte acte ce vizeaza legislatia muncii

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016


 
Descarcati raportul GRATUIT
“Noutati 2024: CCM, RI plus alte acte ce vizeaza legislatia muncii”

exclusiv abonatilor la newsletterul gratuit E-News LegislatiaMuncii.


 
Atentie la TELEMUNCA!
Cazuri practice, solutii si exemple

Descarcati acum GRATUIT Raportul Special

"Noutati privind Regulamentul Intern. TOP 3 Modele de Regulament Intern"

Da, vreau sa primesc revista de Resurse Umane
[x]