In prezent, specialistii Rentrop&Straton au lansat un ghid esential: "Managementul Conflictelor"! In cadrul lucrarii veti regasi solutii precum:




Cuprinsul lucrarii Managementul conflictelor:

Instruire si testare SSM 5 modele de teste si instructiuni proprii SSM

Contractul de Munca 160 de formulare EDITABILE obligatorii prin lege

Noua lege a pensiilor Ghid practic
Cap.1. Locuri de munca dificile, locuri de munca distractive
Cap.2. Omniprezenta conflictului
2.1. Surse de conflict
2.2. Nivele de existenta ale conflictului
2.3. Tipuri de conflict

Cap.3. Oameni diferiti, conflicte diferite
3.1. Influenta factorului nativ
3.2. Influenta educatiei
3.3. Influenta mediului
3.4. Modalitati diferite de a reactiona in stari conflictuale
Cap.4. Eu lucrez doar cu cei cu care ma inteleg!
Cap.5. Seful, vesnicul nemultumit sau cel mai mare fan al meu?
5.1. Cine conduce pe cine?
5.2. Stresul, factor benefic sau perturbator?
5.2.1. Stres vs conflict in modelul lui Lewin
5.2.2. Stres vs conflict in modelul Kubler-Ross
5.3. Inteleptul cedeaza
Cap.6. Intr-un final, tot eu sunt de vina?
6.1. Natura umana, bat-o vina!
6.2. Si eu cu ce ma aleg?
Cap.7. Pasi practici de parcurgere a unui conflict
Detalii mai multe despre acest ghid de exceptie puteti descoperi AICI >>>
ps: Studii numeroase arata faptul ca una dintre principalele surse de pierderi financiare si non-financiare pentru orice companie este managementul defectuos al conflictelor. Mangerii HR, intr-o masura mai mica sau mai mare, detin responsabilitatea pentru armonia sau lipsa totala de productivitate din cadrul companiilor pe care le reprezinta. Cartea de fata va ofera sansa unica de a deveni un expert in dezamorsarea oricarei situatii conflictuale si in gestionarea cu succes a oricarui conflict din departament sau dintre mai multe departamente. Tehnicile prezentate sunt folosite in mari companii din intreaga lume.