GDPR 2019: MODEL de text pentru informare a clientilor care comanda telefonic si pe e-mail
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
Importanta acestui document devine evidenta daca mentionam ca el instituie amenzi aproape neverosimile – 20 de milioane de euro sau 4% din cifra de afaceri – pentru nereguli privind modul in care colectati, prelucrati si securizati informatiile personale despre angajatii si clientii dvs.
Asa ca este bine sa fii informat si sa intelegi perfect legile GDPR.
"Cum s-ar putea face o scurta informare a clientilor care dau comenzi telefonic sau pe e-mail si astfel sa fie instiintati in legatura cu prelucrarea/protectia datelor?"
Prin telefon, informarea implica costuri mai mari. Aceasta presupune un text inregistrat si transmis de catre un robot, anterior preluarii apelului telefonic. Prin e-mail informarea poate fi efectuata prin intermediul unui link care sa conduca la Informarea cu privire la protectia datelor personale de pe website-ul dvs, link inserat in cuprinsul e-mailului transmis de catre dumneavoastra la primul contact cu persoana vizata. Atentie insa la textul informarii, intrucat aceasta trebuie sa reflecte intocmai cerintele prevazute de art. 12, 13, 14 din Regulamentul (UE) nr. 679/2016.
Mai jos regasiti un model de text pe care il puteti trimite prin e-mail clientilor pentru a-i instiinta ca prelucrati date cu caracter personal.
Stimati clienti,
Pentru [..........] protectia datelor dumneavoastra personale este foarte importanta.
Datele sunt colectate in scopul asigurarii celor mai bune oferte pentru dumneavoastra si pentru a va oferi cea mai buna experienta in relatia cu [...............].
De aceea, datele dumneavoastra este necesar sa fie actualizate in permanenta. Aveti posibilitatea sa interveniti oricand in ce priveste acuratetea si utilizarea datelor. Va rugam sa ne contactati cu incredere pentru a le rectifica sau sterge.
Datele sunt colectate doar pe baza consimtamantului dumneavoastra in relatia cu [............] si conform cerintelor legale. Prelucrarea lor se face in conditii de legalitate, echitate si transparenta, cu asigurarea securitatii adecvate a datelor, inclusiv protectia impotriva prelucrarii neautorizate sau ilegale si impotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorarii accidentale.
Personalul [............] respecta cu strictete cerintele legale in privinta protectiei datelor si are grija ca toate operatiunile de prelucrare sa fie realizate numai in interesul dumneavoastra.
Contactati-ne cu incredere pentru orice intrebari cu privire la protectia datelor la modul in care ele sunt utilizate pentru a va oferi o experienta excelenta in relatia cu [........].
Un raspuns oferit de specialistii de la www.PortalProtectiaDatelor.ro >>>
NOUTATI din Legislatia muncii
Webinar Noua lege a pensiilor. Influente asupra raporturilor de munca
de Mara Dobrin
Sfaturi de la Experti - Intrebari si Raspunsuri
vezi AICI raspunsul specialistilor <<
vezi AICI raspunsul specialistilor <<
ARTICOLE SIMILARE
GDPR 2019. Procedura standard privind modul de actiune in cazul unui incident de SECURITATEGDPR 2019: Datele de contact sunt considerate informatii cu caracter personal?Desemnarea unui DPO si obligativitatea anuntarii autoritatilorGDPR 2019: Competentele de investigatie ale Autoritatii de supraveghere din Romania. Ce trebuie sa stie companiile!Aveti o nelamurire legata de GDPR si de obligatiile pe care le aveti? Obtineti raspunsul in doar 3 pasiULTIMELE ARTICOLE
O noua AMENDA in domeniul GDPR. Companiile continua sa incalce regulile!Controlul de protectia datelor. Tot ce trebuie sa stiti in cazul unui control din partea ANSPDCPGDPR 2019: MODEL de text pentru informare a clientilor care comanda telefonic si pe e-mailGDPR 2019: cand este necesara obtinerea consimtamantului din partea angajatului?GDPR 2019: Consimtamantul pentru prelucrarea datelor personale ale copiilor angajatilorARTICOLE SIMILARE
GDPR 2019: MODEL de text pentru informare a clientilor care comanda telefonic si pe e-mailARTICOLE SIMILARE
Firmele risca amenzi de milioane de euro daca incalca normele de protectia datelorGDPR 2019: MODEL de text pentru informare a clientilor care comanda telefonic si pe e-mailAmenda de 100.000 euro pentru Banca Transilvania dupa dezvaluirea unor date cu caracter personalProfitati de Top 25 Documente Editabile pentru implementarea corecta a regulilor GDPR“Noutati despre Regulamentul Intern si CCM in 2024 - Legislatie si studii de caz”
Atentie la Controalele ITM!
Descarcati gratuit Raportul Special
» Detalii Click Aici « Atentie la Contractul Colectiv de Munca - AMENZILE ajung pana la 20.000 de lei!
» Detalii Click Aici « Atentie la procedura OBLIGATORIE ce trebuie parcursa la angajarea strainilor in Romania!
» Detalii Click Aici « LEGEA PENSIILOR: noile MODIFICARI intra in vigoare! ATENTIE la schimbarea legii
» Detalii Click Aici «