LEGISLATIAMUNCII.RO
Importanta acestui document devine evidenta daca mentionam ca el instituie amenzi aproape neverosimile – 20 de milioane de euro sau 4% din cifra de afaceri – pentru nereguli privind modul in care colectati, prelucrati si securizati informatiile personale despre angajatii si clientii dvs.
Asa ca este bine sa fii informat si sa intelegi perfect legile GDPR.
"Cum s-ar putea face o scurta informare a clientilor care dau comenzi telefonic sau pe e-mail si astfel sa fie instiintati in legatura cu prelucrarea/protectia datelor?"
Legis Plus Legislatia Muncii
Diurna legala in Romania si in strainatate
Manual de prim ajutor si interventie in situatii de urgenta
Prin telefon, informarea implica costuri mai mari. Aceasta presupune un text inregistrat si transmis de catre un robot, anterior preluarii apelului telefonic. Prin e-mail informarea poate fi efectuata prin intermediul unui link care sa conduca la Informarea cu privire la protectia datelor personale de pe website-ul dvs, link inserat in cuprinsul e-mailului transmis de catre dumneavoastra la primul contact cu persoana vizata. Atentie insa la textul informarii, intrucat aceasta trebuie sa reflecte intocmai cerintele prevazute de art. 12, 13, 14 din Regulamentul (UE) nr. 679/2016.
Mai jos regasiti un model de text pe care il puteti trimite prin e-mail clientilor pentru a-i instiinta ca prelucrati date cu caracter personal.
Stimati clienti,
Pentru [..........] protectia datelor dumneavoastra personale este foarte importanta.
Datele sunt colectate in scopul asigurarii celor mai bune oferte pentru dumneavoastra si pentru a va oferi cea mai buna experienta in relatia cu [...............].
De aceea, datele dumneavoastra este necesar sa fie actualizate in permanenta. Aveti posibilitatea sa interveniti oricand in ce priveste acuratetea si utilizarea datelor. Va rugam sa ne contactati cu incredere pentru a le rectifica sau sterge.
Datele sunt colectate doar pe baza consimtamantului dumneavoastra in relatia cu [............] si conform cerintelor legale. Prelucrarea lor se face in conditii de legalitate, echitate si transparenta, cu asigurarea securitatii adecvate a datelor, inclusiv protectia impotriva prelucrarii neautorizate sau ilegale si impotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorarii accidentale.
Personalul [............] respecta cu strictete cerintele legale in privinta protectiei datelor si are grija ca toate operatiunile de prelucrare sa fie realizate numai in interesul dumneavoastra.
Contactati-ne cu incredere pentru orice intrebari cu privire la protectia datelor la modul in care ele sunt utilizate pentru a va oferi o experienta excelenta in relatia cu [........].
Un raspuns oferit de specialistii de la www.PortalProtectiaDatelor.ro >>>
RSS Flux RSS 2.0
Sitemap XML
