Evaluarea angajatilor reprezinta procesul obligatoriu pentru succesul si prosperitatea oricarei firme. Nu ai cum sa intelegi care este directia potrivita in care sa iti investesti timpul, atentia, banii, energia, motivatia daca nu ai pus in functiune un proces de evaluare ca la carte. Selecteaza, triaza, evalueaza ca un profesionist HR de elita si asigura-te ca firma pe care o reprezinti detine intotdeauna angajatii cei mai buni cu putinta.
Iata 31 de criterii de evaluare a angajatilor nostri, criterii considerate a fi esentiale, conform lucrarii "Managementul Resurselor Umane: Eficienta, Rentabilitate, Profit":
- responsabilitatile postului;
- calitatea lucrarilor;
- volumul activitatii desfasurate;
- importanta sociala a muncii;
- conditiile concrete in care se desfasoara munca;
- rezultatele obtinute;
- cunostinte si experienta;
- pregatirea profesionala;
- vechimea in companie;
- complexitate, creativitate si diversitatea activitatilor;
- productivitatea muncii;
- participarea la cursuri de formare profesionala;
- disponibilitatea de a presta ore suplimentare;
- judecata si impactul deciziilor;
- influenta, coordonare si supervizare;
- rezultate ale activitatii salariatilor din subordine;
- contacte si comunicare;
- aptitudini organizatorice;
- conditii de munca;
- disponibilitate pentru lucrul in echipa;
- operativitate in desfasurarea activitatilor;
- numar de rebuturi (/zi, /saptamana, /luna);
- numar de reclamatii de la clienti;
- gradul de satisfactie al clientilor;
- numar de clienti pierduti/atrasi;
- cifra de vanzari;
- numar proiecte finalizate;
- fidelitate in raport cu compania;
- colegialitate, corectitudine in raporturile de munca;
- deprinderi, mod de exprimare, temperament;
- incompatibilitati si regimuri speciale.
Mai multe informatii despre HR, managementul HR, performanta HR, evaluare HR puteti descoperi in ghidul "Managementul Resurselor Umane: Eficienta, Rentabilitate, Profit"
Consilier - Codul Muncii abonament 12 actualizari
Procedura completa la angajare Caiet de lucru pentru angajatori si manageri de HR
Hartuirea si discriminarea la locul de munca Legislatie explicata si studii de caz