Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri.
Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri. Sunt de acord cu politica de cookie
legislatiamuncii.ro cauta meniu

 

Managementul conflictelor 2019 si solutionarea situatiilor conflictuale la locul de munca

managementul conflictelorsituatii conflict la locul de muncaconflictul la locul de muncasolutionare conflicte la locul de munca
Dupa cum stii deja conflictul este o componenta inevitabila din viata unei companii, asa ca un manager trebuie sa stie cum sa procedeze in aceste situatii delicate. Bineinteles ca nu trebuie ignorate situatiile conflictuale din cadrul organizatiei, in special daca te intereseaza ca angajatii tai sai fie multumiti si sa NU caute un alt loc de munca!


Solutionarea situatiilor conflictuale la locul de munca. Ce se poate face?


Scopul oricarei organizatii, al oricarei companii, este succesul. Pentru a putea avea succes, cel care proiecteaza o afacere trebuie sa ia in considerare faptul ca intre oameni, inevitabil, apar dezacorduri care se pot transforma in conflicte sau in adevarate scandaluri, detalii AICI >>>


Pentru a asigura succesul unei organizatii este nevoie de doua actiuni foarte bine definite:

  •     recunoasterea problemelor in momentul in care acestea apar;
  •     crearea unor strategii, a unor tehnici de gestionare si de rezolvare a acestora.

Inainte ca problemele dintre doua (sau mai multe) entitati (persoane, departamente, organizatii etc) sa poata fi etichetate ca stari de conflict, acestea trec prin mai multe etape:
  •     aparitia motivului;
  •     starea latenta a conflictului;
  •     primele manifestari divergente;
  •     amplificarea conflictului;
  •     gestionarea conflictului.

     
Lucrarea Managementul Conflictelor va ajuta sa recunoasteti aceste etape, astfel incat sa pregatiti metoda optima pentru gestionarea divergentelor, detalii aici >>>


Iata 3 moduri de rezolvare a conflictelor la locul de munca in 2019:


Divergentele la locul de munca nu pot fi ignorate, sperand ca totul se va rezolva de la sine. Pentru ca echipa si, respectiv, compania sa aiba rezultate optime, persoane cu principii si prioritati diferite trebuie sa poata lucra impreuna, fara a crea dezacorduri si sincope inutile.

Moduri de solutionare a conflictelor:
  1.     Confruntarea – conflictul se incheie adesea cu victoria individului cu o personalitate mai puternica, insa uneori duce la implicarea mai multor parti si amplificarea conflictului;
  2.     Evitarea – politica strutului nu este cu adevarat o metoda de rezolvare, caci conflictul fie se amana, fie se finalizeaza cu amenintari cu demisia si dezintegrarea echipei;
  3.     Adaptarea – presupune ca una dintre parti renunta la interesul propriu si accepta sa coopereze cu celalalt membru;


Mai multe despre managementul conflictelor AICI >>>


de Mara Dobrin


Citeste mai multe articole pe aceeasi tema:
managementul conflictelorsituatii conflict la locul de muncaconflictul la locul de muncasolutionare conflicte la locul de munca

Ti-a placut acest articol?
Da Like, Printeaza sau trimite prin WhatsApp si Email!


Data aparitiei: 26 Aprilie 2019
Cat de utila va este aceasta informatie?
Noteaza folosind stelele


Rating:


Managementul conflictelor 2019 si solutionarea situatiilor conflictuale la locul de munca Nota: 5 din 5 - 1 vot.
 

 
x
(cel putin 10 caractere)


Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!
 

 

Sfaturi de la Experti - Intrebari si Raspunsuri

 
Continuare activitatea handicap gravIntrebare: Avem o angajata veche cu handicap accentuat care de curand a primit un certificat de handicap grav cu asistent personal, revizuibil dupa 2 ani. Precizez ca nu este incadrata in niciun grad de invaliditate. In aceste conditii, isi poate continua activitatea in continuare?
vezi AICI raspunsul specialistilor <<
 
Dreptul tatalui la CCC. Mama casnicaIntrebare: Un salariat cu contract de munca pe perioada determinata(muncitor necalificat agricultura) din 09.01.2020 pana in 15.12.2020 urmeaza sa ii nasca sotia cel de-al treilea copil in data de 10.08.2020. Acest salariat lucreaza la noi din data de 09.01.2020, dar are stagiu de cotizare de 12 luni in ultimii 2 ani si vrea sa intre in concediu de crestere copil pana la implinirea varstei de 2 ani(mentionez faptul ca sotia este casnica, in momentul de fata fiind in intretinerea sotului). Intrebarile mele...
vezi AICI raspunsul specialistilor <<


Descarca GRATUIT
“CORONAVIRUS - Ghid de MASURI URGENTE pentru Angajatori. Reguli impuse pentru fiecare firma”

exclusiv abonatilor la newsletterul gratuit E-News LegislatiaMuncii.
Rentrop ∧ Straton

 

 

eNews Resurse Umane

Recrutarea si selectia angajatilor. Trucuri si sfaturi de la specialisti
Descarcati GRATUIT raportul special

"Recrutarea si selectia angajatilor. Trucuri si sfaturi de la specialisti"
 

 


 
Angajarea - pasii catre o recrutare de succes
Cazuri practice, solutii si exemple

Descarcati acum GRATUIT Raportul Special

"Recrutarea si selectia angajatilor. Trucuri si sfaturi de la specialisti"

Da, vreau sa primesc revista de Resurse Umane
[x]