Angajatii care au libertate in luarea deciziilor sunt mai productivi si mai motivati decat aceia care actioneaza sub influenta instructiunilor conducerii. Conceptul de „imputernicire“ scoate in evidenta capacitatea angajatilor de a-si asuma raspunderea. Puteti crea conditiile necesare pentru acest lucru daca urmariti acesti pasi:
Bucuria la locul de munca
Oferiti angajatilor dvs. posibilitatea de a se bucura de activitatea prestata. Pentru aceasta nu aveti nevoie sa luati masuri stricte:
– Aveti incredere in angajati.
– Sprijiniti-i profesional si moral.
– Laudati performantele bune.
– Bucurati-va impreuna cu angajatii dvs. de reusita comuna.
Comunicarea deschisa
Aveti grija ca angajatii sa-si exprime fara teama ideile mai ciudate si criticile. Discutati conflictele in mod deschis si gasiti solutii impreuna.
Comportament constructiv si in cazul greselilor
Angajatii care au libertate de actiune fac in mod inevitabil greseli. Evitati ca aceste greseli sa va fie ascunse. Dati-le angajatilor sansa de a invata din greseli, fara sa incercati sa eliminati total efectul acestora. Nu cautati cu ori ce pret vinovatul, ci orientati-va catre gasirea unor solutii.
Clarificati urmatoarele puncte:
– Care au fost consecintele greselii?
– Cum rezolvam problema aparuta?
– Ce anume a provocat aparitia greselii si cum se poate evita acest lucru in viitor?
– Ce putem invata din aceasta greseala?
Accesul la informatii
Aveti grija ca angajatii sa obtina toate informatiile necesare domeniului lor de activitate. Numai asa pot acumula cunostinte cu ajutorul carora sa-si aprecieze in mod realist propria activitate, sa ia decizii optime, sa-si puna in aplicare creativitatea.
– Discutati cu fiecare angajat in parte ce informatii are nevoie pentru domeniul sau de activitate.
– Dati angajatilor urmatoarele informatii: datele actuale despre venit, vanzari si clienti, obiectivele firmei pe termen lung, mediu si scurt, precum si cifrele estimate.
– Clarificati cu angajatii ce informatii trebuie pastrate confidentiale si care anume pot fi transmise mai departe. Informatiile de stricta confidentialitate ar trebui sa fie, pe cat posibil, in numar restrans.
Incurajarea schimbului de cunostinte
Angajatii reprezinta o importanta sursa de informatii nu numai in ceea ce priveste cunostintele de specialitate, ci si in ceea ce priveste experienta in solutionarea sarcinilor si stapanirea conflictelor. De aceea, incurajati schimbul oricarui fel de cunostinte. Stabiliti in mod clar ca schimbul de informatii nu contravine
regulilor.
Limitarea domeniului de competenta
Ghidati-va dupa fisa postului fiecarui angajat. Dati angajatilor posibilitatea de a-si defini domeniul de competenta. Astfel le va fi mai usor sa-si asume intreaga responsabilitate. Dvs. ca sef puteti ordona mai bine performantele individuale ale fiecarui angajat in parte.
Sfaturi de la Experti - Intrebari si Raspunsuri
Responsabil de mediu, gestionarea deseurilor. Decizie de numire sau CIM distinctIntrebare: Avem un angajat incadrat ca inginer si dorim sa fie si responsabil de mediu. Este suficient daca facem decizie de numire responsabil sau se considera cumul de functii si trebuie CIM? Aceeasi intrebare si pentru alte exemple: responsabil deseuri, responsabil RSVTI, etc .
vezi AICI raspunsul specialistilor <<
Revisal. Punct de lucru cu mai mult de 5 salariatiIntrebare: In cazul in care o societate are un punct de lucru inregistrat fiscal in aceeasi localitate, avand in vedere ca are CUI propriu si peste 5 angajati la punctul de lucru are obligatia de a tine registrul revisal separat sau nu?
vezi AICI raspunsul specialistilor <<