Fisa de evaluare pentru secretara

Va prezentam mai jos modelul orientativ al fisei de evaluare pentru postul de secretara, conform Fisa-Postului.ro.  Vom puncta gradul de indeplinire al sarcinilor individuale, evaluarea privind munca in echipa, respectarea procedurilor si regulilor SSM (Sanatate si Securitate in Munca), PSI (Prevenirea si Stingerea Incendilor) si SU (Situatii de urgenta), calitate rezultatelor obtinute, disciplina in munca.




Unitatea: ___________________________________
Nr. ord. Reg. Com./an: _________________________
CUI: ____________________
Sediu: __________________________________________________



Evaluare dupa perioada de proba/Evaluare semestriala/Evaluare anuala/Promovare
Numele si prenumele persoanei evaluate:
Departament: Administrativ
Postul: Secretara (cod COR 412001)
Nr. de Marca:

Se noteaza de la 1 la 5
5 - Foarte bine
4 - Bine
3 - Mediu
2 - Satisfacator
1 - Nesatisfacator

A.    Gradul de indeplinire a sarcinilor individuale

A.1.    Comunicare profesionala
A.1.1.    Obtine informatii prin receptarea de mesaje orale, legate de indeplinirea de sarcini de serviciu, in contexte profesionale semnificative    
A.1.2.    Obtine informatii prin receptarea de mesaje scrise specializate, legate de indeplinirea de sarcini de serviciu, in contexte profesionale semnificative    
A.1.3.    Exprima mesaje orale in limbaj complex, in contexte profesionale semnificative, in scopul indeplinirii sarcinilor de serviciu     
A.1.4.    Elaboreaza mesaje scrise specializate, in contexte profesionale semnificative, in scopul indeplinirii sarcinilor de serviciu     
A.1.5.    Participa la interactiuni orale si in scris legate de indeplinirea de sarcini de serviciu, in contexte profesionale semnificative    
Daca unul din puncte nu este aplicabil, procentajul se calculeaza dupa totalul de intrebari aplicabile.      Total: _____pct.   Procentaj: _____ (din total maxim de 25 puncte posibile)

A.2.    Managementul calitatii
A.2.1.    Actioneaza pentru  implementarea si buna functionare a sistemelor de management al calitatii     
A.2.2.    Aplica actiuni corective si preventive pentru  imbunatatirea continua a calitatii    
Daca unul din puncte nu este aplicabil, procentajul se calculeaza dupa totalul de intrebari aplicabile.    Total: _____pct.   Procentaj: _____ (din total maxim de 10 puncte posibile)

A.3.      Coordonare si lucrul in echipa
A.3.1.    Dezvolta o strategie de lucru in echipa    
A.3.2.    Monitorizeaza activitatea echipei     
A.3.3.    Contribuie la consolidare echipei     
Daca unul din puncte nu este aplicabil, procentajul se calculeaza dupa totalul de intrebari aplicabile.    Total: _____pct.   Procentaj: _____ (din total maxim de 15 puncte posibile)

A.4.      Administratie
A.4.1.    Asigurarea administrarii documentatiei    
A.4.2.    Clasificarea si arhivarea documentelor    
A.4.3.    Securitatea documentelor    
A.4.4.    Asigurarea preluarii si transmiterii informatiilor     
A.4.5.    Folosirea tehnicilor de comunicare si a aparaturii de birotica    
A.4.6.    Participarea la discutiile organizate la nivelul companiei    
A.4.7.    Efectuarea de traduceri si retroversiuni    
A.4.8.    Intretinerea relatiilor de protocol    
A.4.9.    Stenografierea materialelor    
Daca unul din puncte nu este aplicabil, procentajul se calculeaza dupa totalul de intrebari aplicabile.    Total: _____pct.   Procentaj: _____ (din total maxim de 45 puncte posibile)

A.5.      Planificare
A.5.1.    Organizarea deplasarilor    
A.5.2.    Organizarea locului de munca    
A.5.3.    Organizarea sedintelor de lucru    
A.5.4.    Planificarea activitatii proprii    
A.5.5.    Planificarea intalnirilor    
Daca unul din puncte nu este aplicabil, procentajul se calculeaza dupa totalul de intrebari aplicabile.    Total: _____pct.   Procentaj: _____ (din total maxim de 25 puncte posibile)

A.6.      Corespondenta
A.6.1.    Intocmirea si administrarea corespondentei cu partenerii de afaceri    
A.6.2.    Intocmirea si administrarea corespondentei cu diverse institutii     
A.6.3.    Asigurarea transmiterii corespondentei    
Daca unul din puncte nu este aplicabil, procentajul se calculeaza dupa totalul de intrebari aplicabile.    Total: _____pct.   Procentaj: _____ (din total maxim de 15 puncte posibile)

A.7.      Gestionarea informatiilor
A.7.1.    Adunarea informatiilor    
A.7.2.    Clasificarea informatiilor    
A.7.3.    Efectuarea analizei informatiilor semnificative     
A.7.4.    Asigurarea prelucrarii informatiilor semnificative    
A.7.5.    Folosirea informatiilor semnificative    
A.7.6.    Pastrarea informatiilor    
A.7.7.    Asigurarea actualizarii informatiilor    
Daca unul din puncte nu este aplicabil, procentajul se calculeaza dupa totalul de intrebari aplicabile.    Total: _____pct.   Procentaj: _____ (din total maxim de 35 puncte posibile)

B.    Munca in echipa
B.1.    Adecveaza formele de comunicare in echipa activitatilor specifice si procedurilor interne, pentru transmiterea rapida si corecta a informatiilor.    
B.2.    Comunica cu promptitudine si claritate propunerile de imbunatatire a activitatii in echipa.    
B.3.    Identifica rolurile specifice muncii in echipa, in functie de sarcina specifica ce este realizata de echipa si de indicatiile sefului ierarhic.    
B.4.    Se incadreaza in activitatile echipei, in normele de lucru si de timp, prin respectarea rolurilor specifice si a responsabilitatilor individuale ale membrilor echipei.    
B.5.    Ofera prompt si corect informatii altor angajati, prin mijloace specifice.    
B.6.    Participa impreuna cu membrii echipei la activitatile, manevrele si manipularile necesare pentru rezolvarea problemelor comune.    B.7.    Rezolva sarcinile proprii printr-un proces agreat si acceptat de toti membrii echipei.    
Daca unul din puncte nu este aplicabil, procentajul se calculeaza dupa totalul de intrebari aplicabile.    Total: _____pct.   Procentaj: _____ (din total maxim de 35 puncte posibile)

C.    Respectarea procedurilor si regulilor SSM (Sanatate si Securitate in Munca), PSI (Prevenirea si Stingerea Incendilor) si SU (Situatii de urgenta)
C.1.    Aplica legislatia si reglementarile privind securitatea si sanatatea la locul de munca, prevenirea si stingerea incendiilor si situatiile de urgenta    Insusirea drepturilor si responsabilitatilor la locul de munca in functie de normele prevazute la instructajele, procedurile si regulile in materie de sanatatea si securitatea muncii, de prevenirea si stingerea incendiilor si cu privire la modul de comportare in cazul situatiilor de urgenta
Verificarea existentei si integritatii mijloacelor de protectie la locul de munca
Raportarea situatiilor care pun in pericol securitatea individuala si colectiva    
C.2.    Ia masuri pentru reducerea factorilor de risc     Identificarea factorilor de risc  
Raportarea prezentei factorilor de risc
Inlaturarea factorilor de risc    
Daca unul din puncte nu este aplicabil, procentajul se calculeaza dupa totalul de intrebari aplicabile.    Total: _____pct.   Procentaj: _____ (din total maxim de 10 puncte posibile)

D.    Calitate rezultatelor obtinute
D.1    Cunoaste si respecta instructiunile de lucru aplicabile    
D.2    Colaboreaza eficient cu alte departamente pe probleme de calitate    
D.3    Demonstreaza responsabilitatea calitatii in activitatea desfasurata    
D.4    Trateaza corespunzator neconformitatile constatate in activitate    
D.5    Cand intuieste o posibila problema de calitate, actioneaza prompt pentru evitarea aparitiei acesteia    
D.6    Completeaza corespunzator documentele de calitate aplicabile     
D.7    Dovedeste responsabilitate in gestionarea si arhivarea documentelor si inregistrarilor calitatii    
Daca unul din puncte nu este aplicabil, procentajul se calculeaza dupa totalul de intrebari aplicabile.    Total: _____pct.   Procentaj: _____ (din total maxim de 35 puncte posibile)

E.    Disciplina in munca
E.1    Mentine in buna stare echipamentele din dotare    
E.2    Isi anunta absenta motivata din timp si corect    
E.3    Respecta programul de lucru    
E.4    Utilizeaza in mod responsabil documentatia de lucru    
E.5    Este onest cu colegii si superiorii    
E.6    Este receptiv la un program de lucru flexibil    
Daca unul din puncte nu este aplicabil, procentajul se calculeaza dupa totalul de intrebari aplicabile.    Total: _____pct.   Procentaj: _____ (din total maxim de 30 puncte posibile)
TOTAL GENERAL: _________ puncte, procentaj: ____________ (din total maxim de 280 puncte posibile)


Obiective stabilite pentru angajat:


    Termen:

INTOCMIT    ANGAJAT    VERIFICAT    VIZAT
Coordonator direct        Management    Sef Resurse Umane
Data :
    Semnatura:    Data :
    Semnatura:    Data :
    Semnatura:    Data :
    Semnatura:
CONTESTAREA REZULTATELOR EVALUARII
Continutul contestatiei:





Semnatura persoanei evaluate:

PUNCTAJUL ACORDAT IN URMA CONTESTATIEI
Punctajul:


Semnatura Cordonatorului direct:
Data:

J. LUAREA LA CUNOSTINTA A REZULTATULUI CONTESTATIEI
Semnatura persoanei evaluate:

Data:



Sursa: PortalCodulMuncii.ro