Cum trebuie sa comunice intern managementul in situatie de criza?

comunicare interna in organizatiicomunicare interna
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X

Domeniul managementului pe timp de criza atrage din ce in ce mai multi profesionisti interesati. Iar interesul este total motivat. Perioadele de criza se pot transforma in situatii dificile pentru orice firma, companie sau doar pentru un departament singular.

Oricare ar fi situatie, cel mai bine este rezolvata de catre specialistii in comunicare interna in organizatii. Iata cateva sfaturi esentiale, extrase din ghidul "Comunicarea interna in organizatii":

    Managerii la toate nivelurile ierarhice trebuie sa dea dovada de leadership adevarat si consistent

    A da dovada de leadership nu inseamna automat a detine toate raspunsurile, in special in acest moment de incertitudine economica la nivel global. Comunicati angajatilor atat ceea ce stiti cat si ceea ce nu poate fi previzionat. Explicati pasii pe care firma ii face pentru a identifica problemele inerente crizei si pentru a gasi solutii.

    Angajatii trebuie sa stie ca managementul este prezent si se implica activ in gasirea de solutii de gestionare a impactului crizei asupra organizatiei.

    Pozitivati mintile angajatilor prin intarirea angajamentului fata de misiunea, obiectivele, valorile si punctelor forte ale organizatiei, care au determinat succesul companiei in trecut si aratati cum acestea vor ajuta in viitor.

    Managerii trebuie sa fie mult mai vizibili  in plan intern

    Credibilitatea, convingerea si pasiunea sunt mesaje care pot fi transmise doar printr-o vizibilitate crescuta a actiunilor manageriale in mediul organizational. Exemplul propriu dat de catre membrii echipei de management este esential in a obtine angajamentul angajatilor si pentru a le intretine un moral pozitiv.

    Impartirea responsabilitatii la nivel organizational

    In situatii de criza pentru firma, majoritatea angajatilor sunt dispusi sa o ajute pentru a depasi momentele problematice. Deci, managementul trebuie sa le traseze directii clare privitor la modul in care acestia pot ajuta compania, spre exemplu cresterea nivelului calitativ a relationarii curente cu clientii companiei.

    Accentuarea laturii umane a managementului

    Este crucial ca managerii sa dea dovada de empatie in relationarea cu angajatii pe perioada crizei, deoarece este posibil ca o parte dintre acestia sa experimenteze probleme financiare in plan personal, spre exemplu credite imposibil de achitat. Aratati deschidere si subliniati modalitatile in care firma ii poate fi de ajutor angajatului in acel moment.

    Asigurarea unei coordonari  intre comunicarea externa si cea interna

    Managementul trebuie sa transmita aceleasi mesaje atat in plan extern, cat si in plan intern. Angajatii trebuie sa fie informati intern despre situatia in care se afla firma, si nu din exteriorul acesteia.

    Comunicare interna autentica si transparenta

    Transparenta si autenticitatea sunt pilonii de baza in obtinerea increderii in orice tip de relationare. Deci cele doua devin, mai mult ca niciodata, atributele de baza ale comunicarii interne dintre management si angajati in perioada crizei financiare.


sursa: Comunicarea interna in organizatii


de Legislatia Muncii


Citeste mai multe articole pe aceeasi tema:
comunicare interna in organizatiicomunicare interna

Data aparitiei: 13 Februarie 2014
Cat de utila va este aceasta informatie?
Noteaza folosind stelele
Rating:

Cum trebuie sa comunice intern managementul in situatie de criza? Nota: 5 din 5 - 1 vot.
Urmareste-ne pe Google News

Sfaturi de la Experti - Intrebari si Raspunsuri

 
Revenire din CCC. Stimulent de insertie. ConditiiIntrebare: O salariata a nascut la data de 09.09.2022, iar la data de 17.11.2022 contractul i-a fost suspendat pana la data de 09.09.2024 pt concediu de crestere copil. Tatal nu doreste sa isi ia luna/lunile tatalui, desi are acest drept. 1. In aceasta situatie, la ce data trebuie sa isi reia angajata activitatea pt a beneficia de stimulentul de insertie? 2. Exista anumite conditii pt a se reintoarce la serviciu la data de 09.09.2024?
vezi AICI raspunsul specialistilor <<
 
Venituri pensie. Trecere pensie anticipata din pensie invaliditateIntrebare: O persoana s-a pensioat medical gr. III in cursul anului 2016. In perioada 2012- aprilie 2016, pe langa drepturile obtinute in baza contractului de munca, a indeplinit functia de membru al consiliului de administratie, incasand lunar o indemnizatie, asupra careia s-a calculat, retinut si virat contrbutia la pensie, CAS. Intrebari a) la stabilirea pensiei de invaliditate s-a valorifiat indemnizatia de administrator? Dar perioada de cinci ani, cand a urmat studii superioare la forma de invatamant...
vezi AICI raspunsul specialistilor <<


Descarca GRATUIT
“Noutati despre Regulamentul Intern si CCM in 2024 - Legislatie si studii de caz”

exclusiv abonatilor la newsletterul gratuit E-News LegislatiaMuncii.
Rentrop ∧ Straton

 

 

eNews Resurse Umane

Noutati privind Regulamentul Intern. TOP 3 Modele de Regulament Intern
Descarcati GRATUIT raportul special

"Noutati privind Regulamentul Intern. TOP 3 Modele de Regulament Intern"
 

 


 
Atentie la TELEMUNCA!
Cazuri practice, solutii si exemple

Descarcati acum GRATUIT Raportul Special

"Noutati privind Regulamentul Intern. TOP 3 Modele de Regulament Intern"

Da, vreau sa primesc revista de Resurse Umane
[x]