Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri.
Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri. Sunt de acord cu politica de cookie
legislatiamuncii.ro cauta meniu

 

Fisa de evaluare pentru receptionist

fisa de evaluare receptionist
Iata fisa de evaluare a performantelor individuale, pentru un receptionist:


Evaluare dupa perioada de proba   
Evaluare semestriala
Evaluare anuala  
Promovare
Numele si prenumele persoanei evaluate:
Departament: Administrativ
Receptionist (cod COR 422601)
Nr. de Marca:
Nr.
crt.
Obiective individuale
Criterii de performanta

PERFORMANŢE

Se noteaza de la 1 la 5

5 - Foarte bine
4 - Bine
3 - Mediu
2 - Satisfacator
1 - Nesatisfacator
A.
Gradul de indeplinire a sarcinilor individuale
A.1.
Comunicare profesionala
A.1.1.
Obtine informatii prin receptarea de mesaje orale, legate de indeplinirea de sarcini de serviciu, in contexte profesionale semnificative

A.1.2.
Obtine informatii prin receptarea de mesaje scrise specializate, legate de indeplinirea de sarcini de serviciu, in contexte profesionale semnificative

A.1.3.
Exprima mesaje orale in limbaj complex, in contexte profesionale semnificative, in scopul indeplinirii sarcinilor de serviciu

A.1.4.
Elaboreaza mesaje scrise specializate, in contexte profesionale semnificative, in scopul indeplinirii sarcinilor de serviciu

Daca unul dintre puncte nu este aplicabil, procentajul se calculeaza dupa totalul de intrebari aplicabile.
 Total: _____pct.   Procentaj: _____ (din total maxim de 25 puncte posibile)
A.2.
Managementul calitatii
A.2.1.
Actioneaza pentru implementarea si buna functionare a sistemelor de management al calitatii

A.2.2.
Aplica actiuni corective si preventive pentru imbunatatirea continua a calitatii activitatii intreprinse

Daca unul din puncte nu este aplicabil, procentajul se calculeaza dupa totalul de intrebari aplicabile.
Total: _____pct.   Procentaj: _____ (din total maxim de 10 puncte posibile)
A.3.  
Asigurarea efectuarii platilor
A.3.1.
Verifica autenticitatea și valabilitatea documentelor de plata

A.3.2.
Se asigura de executarea corecta a documentelor de plata

A.3.3.
Verifica efectuarea corecta a operatiilor cu mijloace de plata

Daca unul dintre puncte nu este aplicabil, procentajul se calculeaza dupa totalul de intrebari aplicabile.
Total: _____pct.   Procentaj: _____ (din total maxim de 15 puncte posibile)
A.4.
Efectuarea de operatii specifice pentru sosirea și plecarea clientilor
A.4.1.
Verifica programarile pentru sosirea clientilor


...citeste mai multe pe PortalCodulMuncii >>>




Citeste mai multe articole pe aceeasi tema:
fisa de evaluare receptionist

Ti-a placut acest articol?
Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!


Data aparitiei: 28 Iunie 2017
Cat de utila va este aceasta informatie?
Noteaza folosind stelele


Rating:


Fisa de evaluare pentru receptionist Nota: 5 din 5 - 1 vot.
 

 
x
(cel putin 10 caractere)


Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!
 

 

ClubLegislatiaMuncii.ro - intrebarea zilei

 
Pot Detine Un Depozit Bancar Daca Sunt Pensionata Anticipat Partial?Intrebare: Buna ziua. Sunt pensionata anticipat partial si doresc sa imi deschid un depozit bancar purtator de dobanda. Va rog sa imi spuneti daca pot detine depozit bancar in perioada pensionarii anticipate partiale, fara a mi se suspenda pensia. Va multumesc foarte mult.
 

Raspuns: Sigur ca puteti, nu este niciun incovenient.... citeste tot raspunsul aici


Descarca GRATUIT
“7+1 modele de fise de post actualizate conform GDPR”

exclusiv abonatilor la newsletterul gratuit E-News LegislatiaMuncii.

 

eNews Resurse Umane

7 Documente esentiale pentru Departamentul HR - actualizate 2018
Descarcati GRATUIT raportul special

"7 Documente esentiale pentru Departamentul HR - actualizate 2018"
 

 

 


 
7 modele de Documente pentru Departamentul HR
- actualizate conform GDPR in 2018 -
Cum le intocmiti rapid si corect?

Descarcati acum GRATUIT Raportul Special

"7 Documente esentiale pentru Departamentul HR - actualizate 2018"

Da, vreau sa primesc revista de Resurse Umane
[x]