REGES Online nu functioneaza? Ce poate face angajatorul atunci cand o operatiune nu poate fi transmisa la timp

Este ora 15:30, un salariat urmeaza sa inceapa activitatea a doua zi, iar contractul individual de munca trebuie transmis in REGES Online. Persoana responsabila incearca sa acceseze platforma, insa autentificarea nu se finalizeaza sau operatiunea ramane blocata. Dupa mai multe incercari apare inevitabil intrebarea: problema este locala sau REGES Online este, de fapt, indisponibil?

Situatiile de acest tip pot deveni sensibile pentru angajatori, mai ales atunci cand incidentul apare aproape de expirarea unui termen legal de transmitere.

HG nr. 295/2025 stabileste termene clare pentru inregistrarea si transmiterea informatiilor in Registrul general de evidenta a salariatilor. In cazul incheierii unui contract individual de munca, de exemplu, datele trebuie transmise cel tarziu in ziua anterioara inceperii activitatii. Pentru modificari, suspendari, detasari sau incetari exista, de asemenea, termene specifice, in functie de operatiune.

De aceea, atunci cand REGES Online nu functioneaza corespunzator, este important ca angajatorul sa nu presupuna automat ca este vorba despre o indisponibilitate generala a sistemului.

Primul pas ar trebui sa fie eliminarea unor cauze locale: reincarcarea completa a paginii, relogarea in cont, utilizarea unui alt browser sau a unei ferestre incognito, verificarea conexiunii la internet ori, dupa caz, a certificatului digital si a serviciului ROeID. Daca problema persista inclusiv de pe un alt dispozitiv sau printr-o alta conexiune, este posibil ca incidentul sa nu tina de infrastructura angajatorului.

Cum aflam daca REGES Online are probleme si pentru alti utilizatori?

O varianta rapida de verificare este eregespicat.ro, un instrument independent care monitorizeaza disponibilitatea REGES Online.

Platforma nu verifica doar daca pagina principala poate fi accesata, ci urmareste mai multe componente ale sistemului si anumite operatiuni efectuate in registru. Astfel, utilizatorul poate vedea daca serviciile functioneaza normal sau daca au fost detectate probleme de disponibilitate.

Un element util este si istoricul incidentelor. Atunci cand este identificata o problema, eregespicat.ro poate afisa intervalul in care aceasta a fost detectata, durata si componentele afectate.

Mai mult, pentru fiecare incident poate fi accesata o pagina intitulata „Dovada de indisponibilitate”, care poate fi printata sau salvata in format PDF. Documentul afiseaza, printre altele, ora de inceput si de sfarsit a incidentului, durata, impactul si verificarile care au esuat.

Pentru angajator, aceasta poate reprezenta o informatie suplimentara utila atunci cand trebuie sa documenteze faptul ca, intr-un anumit interval, REGES Online a intampinat probleme de functionare.Dovada este relevanta tocmai pentru a diferentia o problema aparuta pe propriul calculator de una mai ampla, care afecteaza sistemul.

Consilier - Codul Muncii abonament 12 actualizari

Vreau acest produs →

Portal Codul Muncii - acces 12 luni consultanta in scris si telefonica 30 intrebari

Vreau acest produs →

Ghid practic Totul despre timpul de munca

Vreau acest produs →

Trebuie insa facuta o distinctie importanta: eregespicat.ro este un serviciu independent si nu reprezinta un instrument oficial al Inspectiei Muncii. Informatiile afisate pot fi utile pentru documentarea unei situatii, dar nu inlocuiesc sesizarea transmisa prin canalele oficiale REGES Online si nici nu reprezinta, prin ele insele, o justificare juridica pentru depasirea unui termen legal.

Ce este recomandat sa faca angajatorul?

Daca o operatiune nu poate fi transmisa din cauza unei probleme tehnice, este recomandat ca persoana responsabila sa pastreze dovezi ale situatiei: capturi de ecran cu mesajul de eroare si ora la care acesta a aparut, eventual pagina incidentului identificat de un serviciu de monitorizare si dovada sesizarii transmise catre suportul REGES Online.

Dupa revenirea sistemului, operatiunea ar trebui efectuata fara o noua amanare.

Indisponibilitatea tehnica a platformei nu trebuie privita ca o prelungire automata a termenelor prevazute de HG nr. 295/2025. In cazul unei eventuale verificari, pot conta insa circumstantele concrete si modul in care angajatorul poate demonstra ca a incercat sa isi indeplineasca obligatia la timp.

Din acest motiv, o regula simpla poate evita multe dificultati: operatiunile cu termen cunoscut nu ar trebui lasate pentru ultimele minute ale zilei, iar atunci cand apare un incident, acesta trebuie verificat si documentat.

Pentru departamentele HR, instrumente precum eregespicat.ro pot deveni astfel un reper rapid atunci cand apare intrebarea pe care tot mai multi utilizatori ai noului registru o au in astfel de momente: „Este o problema la mine sau REGES Online chiar nu functioneaza?”